Муниципальное бюджетное учреждение культуры
«Дудинская централизованная библиотечная система»

Как общаться с трудными людьми: Слышать, понимать, договариваться и справляться с эмоциями

Автор: Эннесли Майк

Кол-во стр.: 192

Ссылка: http://lib.gorod-dudinka.ru/cgi/irbis64r_plus/cgiirbis_64_...

Каждый из нас хоть раз в жизни имел дело с людьми вздорными, неприятными, с плохим характером, вызывающим или возмутительным поведением и взглядами на жизнь, в корне отличающимися от наших. Что делать, если общаться с такими людьми приходится на регулярной основе – по работе и в обычной жизни? Эта книга подскажет, как обезопасить свою нервную систему, сохранить душевное равновесие и позитив. Изучите пошаговые стратегии, разработанные автором, и вывести вас из себя станет не так-то просто, а положительная отдача от вашего взаимодействия с другими людьми будет максимальной.